Corona wird langfristige Folgen hinterlassen, vor allem für den Handel. Schwer einzuhaltende Abstandsregelungen bis hin zu weiteren Schließungen. Beim LockUp zeigt sich dann das genaue Gegenteil: ein nicht zu bewältigender Ansturm von Kunden im Laden. Eine Situation, die auch vor der Krise schon eine der Hauptprobleme des Handels war.
Erstberatung persönlich, aber virtuell – dann Termin im Shop
Ein Ausweg aus diesem Dilemma wird eine Terminierung der Kundenbesuche werden. Die Erstberatung findet kompakt und persönlich – jedoch kontaktlos via Video statt. Probefahrt oder Abholung erfolgen dann in einem Einzeltermin.
Die perfekte Lösung: die Videoberatung bei Rad Dimension!
- direkt mit Endkunden über unseren BikeCentet via Video und Ton kommunizieren
- bis zu drei Kunden gleichzeitig beraten (z.B. Paare, die an unterschiedlichen Orten sitzen)
- den BikeCenter Bildschirm übertragen, damit wir unserem Kunden z.B. Produkte oder die Ausstattungsdetails zeigen können
- und vieles mehr...
Nahtlos und integriert: Weder wir bei Rad Dimension noch unser Endkunde brauchen eine zusätzliche Software oder App
Wir beraten wie gewohnt – nur das unser Kunde zu Hause sitzt.
Produkte virtuell präsentieren
Wir von Rad Dimension können darüber hinaus den Bike Center-Bildschirm an den Endkunden PC, Handy oder Tablett übertragen. Dieser kann damit alles sehen, was wir ihm präsentieren: Produkte, Ausstattungen, Produktvergleiche, Verfügbarkeiten und vieles mehr.
Dafür bietet das Bike Center von Rad Dimension Bilder und Produktdaten von all unseren Marken Herstellern. Wir sind in der Lage das besprochene Wunsch Bike mit den Kundendaten abzuspeichern und Produktblätter als PDF zusammen mit dem interaktiven Bike Center-Angebotsformular an den Endkunden per Mail zu senden.
Auch nach der Krise eine perfekte Lösung
Erstmals werden die Vorteile des Onlinehandels, wie bequem von zu Hause aus zu Shoppen, mit den Stärken des Fachhandels, wie persönliche Beratung, Service und dem guten Gefühl einen Ansprechpartner zu haben, kombiniert.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung um einen persönlichen Beratungstermin zu vereinbaren. Per Telefon 05253/9321711 oder per Mail: rad-dimension@t-online.de
Wir senden Ihnen anschließend einen Link, mit dem sie sich zur verabredeten Uhrzeit einloggen, und schon kann die Video Beratung losgehen.
Quelle: Rad Dimension Bad Driburg
https://www.unser-bad-driburg.de/einkaufen-in-der-stadt/rad-dimension
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